Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Cairn collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, qui peut y accéder, et comment exercer tes droits. Elle est rédigée pour être lisible sans formation juridique. Pour toute question : hello@cairntalent.com.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est C2 Innov8, SASU au capital social de 1 000 €, dont le siège est situé au 53 rue Truffaut, 75017 Paris (France), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 979 894 789. Tu peux nous joindre à hello@cairntalent.com pour toute question RGPD.

Cairn n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) à ce stade : la nomination devient obligatoire à partir d'un certain seuil de traitement, que nous n'atteignons pas encore. Les demandes RGPD sont traitées directement par C2 Innov8 à l'adresse ci-dessus.

2. Données collectées

2.1 Données fournies par toi

  • Identité : prénom, nom, email (via Clerk).
  • Profil professionnel : parcours, formation, compétences, langues, certifications, secteur, fonction visée, séniorité, années d'expérience, postes visés, fourchette salariale, localisation, dealbreakers, mode de travail.
  • CV uploadés : fichiers PDF, DOCX, images de CV. Stockés en R2 (UE) le temps du compte. Texte extrait pour alimenter le profil.
  • Candidatures : offres ajoutées, statuts, entretiens, lettres de motivation générées, notes personnelles, feedback de pertinence sur les offres scorées.
  • Conversations coach : messages texte avec le coach IA d'entretien. Si tu utilises le mode vocal, transcription audio (audio brut non conservé au-delà de la session).

2.2 Données collectées automatiquement

  • Logs techniques : adresse IP, user-agent, timestamps de connexion, routes consultées. Conservés 12 mois max pour sécurité et debug.
  • Erreurs applicatives (Sentry) : stacks de crash, scrubbés des PII (emails, tokens, IBAN, etc) avant envoi.
  • Analytics produit (PostHog) : events d'usage anonymisés (pages visitées, fonctionnalités utilisées). Activé uniquement si tu acceptes via la bannière de consentement. Hébergé en UE.

2.3 Ce que Cairn ne collecte PAS

  • Cookies tiers publicitaires.
  • Tracking cross-site ou empreinte numérique.
  • Données de localisation précise (au-delà de la ville auto-saisie par toi).
  • Données sensibles au sens RGPD (santé, religion, opinions politiques, etc).

3. Finalités et base légale

FinalitéBase légale
Fournir le service (compte, CV, matching offres, coach)Exécution du contrat
Facturation des abonnements et achats ponctuelsExécution du contrat + obligation légale (comptabilité)
Sécurité (logs, anti-fraude, monitoring erreurs Sentry)Intérêt légitime
Amélioration du produit via apprentissage agrégé anonymisé (qualité du scoring, prompts coach)Intérêt légitime
Analytics produit (PostHog) avec userId associéConsentement (opt-in via bannière)
Communication transactionnelle (email de confirmation, alertes)Exécution du contrat

4. Durées de conservation

  • Compte actif : tant que tu utilises le service.
  • Compte inactif : données supprimées après 3 ans sans connexion (alignement recommandation CNIL).
  • Compte supprimé sur ta demande : soft-delete immédiat (compte inaccessible), purge physique 30 jours plus tard. Tu peux annuler avant la purge depuis ton compte.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable Code de commerce art. L123-22).
  • Logs techniques et de sécurité : 12 mois max.
  • Audio coach vocal : non conservé au-delà de la session. Seule la transcription texte est gardée selon la durée du compte.
  • Conversations coach texte : durée du compte. Tu peux les supprimer ou exporter à tout moment.

5. Sous-traitants

Pour faire tourner Cairn, nous travaillons avec des prestataires sous DPA (Data Processing Agreement) conforme RGPD :

PrestataireRôleHébergement
CloudflareHébergement Workers + R2 + Browser RenderingUE/USA (DPF + SCCs)
NeonBase de données PostgresFrankfurt, UE
ClerkAuthentification, gestion identitésUSA (DPF + SCCs)
StripePaiements abonnements et achats ponctuelsUSA (DPF, certifié PCI DSS)
Google (Gemini API)Modèles IA (parsing CV, scoring offres, lettres, coach, embeddings)UE/USA (SCCs)
PostHogAnalytics produit (opt-in)UE
SentryMonitoring erreurs (PII scrubbées)UE possible (SCCs)

Tes données ne sont JAMAIS revendues à des tiers et ne servent pas à entraîner des modèles tiers (Gemini API : Google s'engage à ne pas utiliser les inputs API pour entraîner ses modèles).

6. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Cloudflare, Clerk, Stripe, Google) sont basés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par :

  • Le Data Privacy Framework UE-US pour les prestataires certifiés.
  • Les Clauses Contractuelles Types (SCCs) de la Commission européenne en complément.
  • Choix de la région UE quand techniquement possible (Neon Frankfurt, PostHog UE, Cloudflare edge UE prioritaire).

7. Tes droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), tu disposes des droits suivants. Pour les exercer, écris à hello@cairntalent.com (réponse sous 30 jours max) ou utilise les outils en libre service ci-dessous.

  • Accès / portabilité (art. 15 et 20) : télécharge l'intégralité de tes données via GET /api/users/me/export (auth requise, JSON structuré).
  • Rectification (art. 16) : modifie ton profil depuis ton compte à tout moment.
  • Effacement (art. 17, "droit à l'oubli") : supprime ton compte depuis Mon Profil. Soft-delete immédiat, purge physique 30 j plus tard. Annulable avant purge.
  • Limitation (art. 18) : contacte-nous pour geler le traitement le temps d'une vérification.
  • Opposition (art. 21) : refuse les analytics produit via la bannière de cookies (révocable à tout moment via Préférences cookies en bas de page).
  • Réclamation CNIL : si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (cnil.fr/plaintes).

8. Cookies et traceurs

Cairn utilise un nombre minimal de cookies :

  • Cookies fonctionnels : session Clerk (authentification), préférence d'UI (toggle paper/dark). Strictement nécessaires, exemptés de consentement.
  • Cookie de consentement analytics : cairn-analytics-consent mémorise ton choix "accepter" ou "refuser" la collecte PostHog.
  • Pas de cookies publicitaires. Pas de pixels de tracking. Pas d'intégration Google Analytics.

9. Sécurité

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

  • Chiffrement au repos (Neon Postgres, R2) et en transit (TLS 1.3).
  • Authentification multi-facteurs disponible via Clerk.
  • Headers de sécurité HTTP : CSP, HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Permissions-Policy.
  • Audit trail admin : toute action d'un super-admin sur un compte utilisateur est tracée et horodatée.
  • Scrubbing PII automatique avant envoi à Sentry (emails, IBAN, tokens, JWT).
  • Tests de sécurité réguliers (auth/authz, injection, RGPD, secrets, headers).

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel (nouveau sous-traitant, nouvelle finalité, durée de conservation allongée), nous te notifierons par email avant l'entrée en vigueur.

11. Contact

Une question, une demande RGPD, un signalement : hello@cairntalent.com. On répond personnellement, pas de bot.